Garanția comercială se acordă pentru un termen de 30 de zile de la data cumpărării produsului.
Prin natura lor, bijuteriile și accesoriile confecționate din diverse tipuri de mărgele și pietre sunt fragile și delicate, prin urmare
NU RĂSPUNDEM ȘI NU NE ASUMĂM RESPONSABILITATEA pentru manevrarea cu brutalitate, grabă sau nepăsare atunci când sunt depozitate sau purtate la gât.
Deși avem mare grijă la detaliile tehnice ale realizării produsului și la întărirea sistemului de blocare cu crimpi metalici a firului oțel siliconat pe care sunt montate cristalele și pietrele semiprețioase, rețineți că există posibilitatea ca aceste coliere să se rupă dacă se tensionează peste o anumită limită. Un exemplu ar fi ca un copil pe care îl aveți în brațe să tragă de colier cu putere spre el! Și știm ce putere de tragere au unii copilași posesivi!
Așadar, fiind vorba de bijuterii-fantezie/ bijuterii handmade, cumpărătorul are obligația de a le îngriji și trata conform condiției lor de fragilitate.
Vânzătorul Margelaria.ro (Tănase Mirela-Ramona Persoană Fizică Autorizată) este exonerat de obligația acordării de garanție în cazul in care se constată că produsele în cauză au fost manevrate sau depozitate în mod necorespunzător, utilizate în alte scopuri decât cele pentru care au fost fabricate/vândute, șocuri termice, mecanice sau de orice natură sau au intrat în contact cu apă sau substanțe toxice care le-au cauzat deteriorarea. Nerespectarea condițiilor enumerate mai sus duce la pierderea garanției.
PRODUSE CU DEFECT ASCUNS DE FABRICAȚIE
In cazul produselor cu eventuale defecte de fabricație, produsul în cauză se va returna INAINTE de a primi la schimb un alt produs identic sau asemănător cu cel defect sau de a vă primi banii înapoi, dacă optați pentru această opțiune. Produsul va fi returnat cu aceeași firmă de curierat cu care a fost trimis, iar costul returului și al unui eventual nou transport va fi suportat de Mărgelăria DOAR în cazul produselor cu defecte de fabricație evidente (dovedite cu poze).
